Eine professioneller Webauftritt ist für Unternehmen jeglicher Grösse heutzutage ein Muss. In vielen Fällen vermittelt der Online-Auftritt den wichtigen ersten Eindruck, den Kunden von einem Unternehmen haben. Egal ob Sie einen Onlineshop betreiben oder Ihre Dienstleistungen bewerben: Ihre Kunden erwarten eine professionelle Weblösung hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit, Schnelligkeit, Barrierefreiheit und Design. Ihr Webauftritt ist das Aushängeschild Ihres Unternehmens.

Wovon sprechen wir eigentlich?

Begriffe wie Homepage, Webseite, Website oder Webauftritt werden im alltäglichen Sprachgebrauch zumeist synonym verwendet. Allerdings lohnt es sich, bei diesen Begriffen sprachlich korrekt zu differenzieren.

Homepage

Als Homepage wird ausschliesslich die Startseite (“Heimseite”) eines Webauftritts bezeichnet. Passend zeigt sich dies auch oft mit der Verwendung eines Haussymbols in der Navigation eines Online-Auftritts.

Webseite

Eine Webseite oder auf Englisch Webpage ist eine einzelne Seite Ihres Webauftritts. Sie ist mit einer eigenen URL-Adresse erreichbar, zum Beispiel unsere Webseite zu Webanwendungen.

Website/Webauftritt

Der Begriff Website kann auf Deutsch mit “Standort (site) im Internet (web)” übersetzt werden. Gemeint ist der komplette Webauftritt unter einer Domain. Eine Website oder alternativ ein Webauftritt setzt sich in den meisten Fällen aus einer Homepage und zahlreichen Webseiten/Webpages zusammen.

Ein Grund für die sprachliche Verwirrung ist der Werbeeinfluss grosser Hosting-Unternehmen mit Begriffen wie “Homepage-Baukasten” oder Slogans wie “Wir erstellen Ihre Webseite”. Ein seriöser Anbieter von Weblösungen ist sich allerdings der unterschiedlichen Bedeutung der Begriffe bewusst. SR Media wird Ihnen also nicht (nur) eine Homepage bauen oder eine Webseite erstellen. Als Webagentur übernehmen wir die Konzeption, die Umsetzung und die Optimierung ihres kompletten Webauftritts.

Ansprüche der Kunden an einen Webauftritt

Das Bundesamt für Kommunikation BAKOM und das Staatssekretariat für Wirtschaft SECO haben im Frühjahr 2019 die “Checkliste Online-Auftritt KMU” publiziert. Die Checkliste zeigt die Ansprüche der Kunden an einen professionellen Webauftritt auf und gibt Tipps zur Optimierung.

  1. Ist Ihr Design zeitgemäss, mediengerecht und konsistent?
  2. Sind Ihre Texte prägnant, einfach verständlich und für das
    Internet optimiert?
  3. Erfüllen Sie die Kennzeichnungs- und Informationspflichten Ihres
    Unternehmens?
  4. Gehen Sie angemessen und rechtmässig mit Kundendaten um?
  5. Ist die Beschreibung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen
    transparent und vollständig?
  6. Ist Ihr Bestellprozess einfach und sicher?
  7. Sind Ihre Angaben zum Vertragsabschluss transparent und
    rechtmässig?
  8. Reagieren Sie schnell und professionell auf Anfragen und online
    Kommentare?
  9. Ist Ihre Webadresse prägnant?
  10. Ist Ihre Website stabil, schnell und sicher?
  11. Ist Ihre Website benutzerfreundlich?
  12. Ist die Navigation und Struktur Ihrer Website einfach und
    logisch?
  13. Kann sich der Benutzer überall auf der Website leicht und
    schnell orientieren?
  14. Ist Ihre Webseite umfassend getestet und barrierefrei?
Begriffe rund um das Thema Webauftritt

Glauben Sie, dass bei Ihrem bestehenden Webauftritt in einzelnen Punkten Handlungsbedarf besteht? Gerne gehen wir die Checkliste mit Ihnen durch und beraten Sie hinsichtlich Optimierungsmöglichkeiten.

Einen neuen Webauftritt erstellen

Die Entwicklung einer neuen Website kann grob in 3 Phasen unterteilt werden: Konzeption, Umsetzung und Optimierung. Wichtig für uns ist eine enge Zusammenarbeit mit Ihnen als Kunden im gesamten Entstehungsprozess.

Konzeption:

  • Zieldefinition: Welche Ziele will ich mit meiner Website erreichen?
  • Zielgruppe: Welche Kunden will ich mit meinem Webauftritt erreichen?
  • Wettbewerbsanalyse: Wer sind meine Konkurrenten und wie gut präsentieren sie sich im Wettbewerb? Hier geht es vor allem darum, unsere eigenen Stärken und Schwächen zu ermitteln.
  • Konzeption der Inhalte: Das Ziel der Website ist definiert, die Zielgruppe ermittelt und unsere Wettbewerbsvorteile sind bekannt. Mit welchen Inhalten erreichen wir nun unsere Zielgruppe? Stichwort SEO (Suchmaschinenoptimierung): Wichtig ist bei diesem Schritt eine Definition sinnvoller Keywords und die Ausrichtung des Contents nach diesen Schlüsselwörtern.
  • Konzeption des Webdesigns: Durch das Festlegen des Contents ergibt sich die Konzeption des Webdesigns. Wie können Inhalte mit unserem Design unterstützt und zu unserer Zielgruppe transportiert werden?

Diese Analysen im Vorfeld sind sehr wichtig, um die Weichen bei der Umsetzung des Webauftritts bereits am Anfang richtig zu stellen. Gerne beraten wir Sie in diesen Analyseprozessen.

Umsetzung:

  • Programmierung: Die Umsetzung der vorangegangenen Punkte in der Konzeptionsphase erfolgt durch eine saubere Programmierung unsererseits. Vorzugsweise programmieren wir mit dem Content Management System WordPress.
  • Testing: Bevor der neue Webauftritt das Licht der Welt erblickt, wird er umfassend getestet. Ist die gewünschte Funktionalität gegeben? Wird die Website auf allen Plattformen richtig dargestellt? Gibt es noch technische Fehler (Bugs)?
  • Schulung: Mit einer Schulung/Workshop stellen wir sicher, dass Sie kleine Änderungen nach der Erstinstallation selbst vornehmen können.

Optimierung:

  • Digitales Marketing: Mit welche Marketingmassnahmen findet unsere Zielgruppe den Webauftritt? Mehr dazu finden Sie auf unserer Seite Digital Marketing.
  • Wartung und Support: Die technische Qualität der Website sollte ständig auf dem neuesten Stand sein. Wir stellen den technischen Support sicher, speisen System-Updates ein und optimieren die Funktionalität des Webauftritts.

Wünschen Sie eine kostenlose Beratung? Rufen Sie uns einfach unter +41 56 552 12 55 an oder reservieren Sie einen Termin für ein unverbindliches Gespräch. Wir beurteilen schnell und präzise, mit welchen Kosten und Zeitaufwand Sie bei der Entwicklung Ihres Webauftritts rechnen müssen. Überzeugen Sie sich von unseren Referenzen. Wir legen Wert darauf, dass Ihre Website so verwirklicht wird, wie Sie es sich wünschen.

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